APAVT pondera medidas para minimizar os efeitos desta situação. Acções poderão passar pela retenção dos valores a pagar até integral ressarcimento dos clientes das agências de viagens, suas associadas.
No decorrer da falência da Air Comet, declarada ontem, a APAVT – Associação Portuguesa de Agências de Viagens e Turismo – vem comunicar que há repercussões da mesma a nível nacional.
Segundo a APAVT a situação da companhia aérea espanhola infelizmente provou que “as companhias aéreas não garantem os seus passageiros”.
Tendo em vista as consequências do encerramento da Air Comet e suas consequências no mercado nacional, nomeadamente nos clientes dos associados da APAVT, a Associação está a estudar medidas de minimização da situação. Estas, se assim se justificar, poderão passar pela retenção dos valores a pagar até integral ressarcimento dos clientes das agências de viagens, suas associadas.
No entanto a APAVT salienta que a Comissão Europeia e os Governos dos estados membros têm de encarar definitivamente este problema da falência das transportadoras aéreas e instituir um mecanismo obrigatório de protecção dos clientes, à semelhança do que está instituído para as agências de viagens e operadores turísticos em caso de incumprimento. Só desta forma ficará garantida a protecção dos passageiros “que escolhem viajar em companhias devidamente licenciadas para operarem no Espaço europeu mas que não dão o mínimo de garantia de que cumprem os contratos de transporte que firmaram com os seus clientes.”
Fonte: msn
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